Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Daniel Heneka
Frameschmiede
Bannweideweg 21
76689 Karlsdorf-Neuthard

E-Mail: daniel@frameschmiede.de
Telefon: 07251 / 5099360

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG) behandelt.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

2.1 Rechtsgrundlagen: Soweit wir Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Bestellung, Konfiguration, Beratungsanfrage) verarbeiten, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei berechtigtem Interesse unseres Unternehmens dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

2.2 Speicherdauer: Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von 6 bzw. 10 Jahren) entgegenstehen.

3. Datenerfassung auf dieser Website

3.1 Hosting: Diese Website wird auf einem eigenen Server (VPS) betrieben. Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite, Browser-Informationen) in Server-Logdateien gespeichert. Dies dient der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Cookies und lokale Speicherung: Wir nutzen ein Cookie-Consent-Banner, um Ihre Einwilligung für den Einsatz von Google Analytics und Google Ads einzuholen. Die Cookie-Einwilligung wird im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers gespeichert. Der Warenkorb wird zunächst lokal gespeichert und bei Preisprüfung oder Checkout an den Server übertragen. Für den Admin-Bereich wird ein Session-Cookie (httpOnly, secure) verwendet.

3.3 Kontaktformular und E-Mail: Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail (daniel@frameschmiede.de) kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

4. Datenverarbeitung im Online-Shop

Bei Bestellungen werden Name, Adresse, E-Mail und ggf. Telefonnummer zur Auftragsabwicklung verarbeitet und in unserer Bestelldatenbank gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung stehen folgende Wege zur Verfügung: PayPal, Klarna (sobald verfügbar) und Banküberweisung (Vorkasse). Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir lediglich Name, Adresse und E-Mail zur Auftragsabwicklung — keine Bank- oder Kartendaten.

PayPal: Bei Auswahl von PayPal werden Sie auf die Zahlungsseite von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) weitergeleitet. PayPal verarbeitet Ihre Zahlungsdaten direkt — wir erhalten lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang sowie die für die Lieferung notwendigen Adressdaten. Datenschutzrichtlinie: paypal.com/de/privacy.

Klarna (sofern aktiviert): Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna verarbeitet Zahlungsdaten direkt. Datenschutzrichtlinie: klarna.com/de/datenschutz.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Fehlerüberwachung (Sentry)

Wir nutzen Sentry (Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA) zur Erkennung und Behebung technischer Fehler auf unserer Website. Im Fehlerfall werden technische Informationen (Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene URL, Fehlermeldung, IP-Adresse) an Sentry übermittelt.

Die Datenverarbeitung kann in den USA stattfinden. Sentry ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzrichtlinie: sentry.io/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Fehlerbehebung und Stabilität der Website).

7. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Analyse des Nutzerverhaltens. Google Analytics wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Cookie-Banner). Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Browser-Cookies/localStorage löschen.

Mehr unter: Google Datenschutz.

8. Google Ads & Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads mit Conversion-Tracking (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Wirksamkeit unserer Online-Werbeanzeigen zu messen. Dabei wird erfasst, ob der Besuch unserer Website über eine Google-Werbeanzeige zustande kam und ob anschließend eine Bestellung abgeschlossen wurde. Hierzu werden Daten an Google-Werbedienste (u. a. an die Domains googleadservices.com und doubleclick.net) übermittelt.

Google Ads wird — ebenso wie Google Analytics — nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Browser-Cookies/localStorage löschen.

Mehr unter: Google Datenschutz.

9. Schriftarten

Diese Website nutzt die Schriftarten Inter und Outfit. Die Schriftdateien werden lokal auf unserem Server gehostet — es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.

10. WhatsApp

Wir bieten die Kontaktaufnahme über den Messaging-Dienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Irland) an. Die Nutzung dieses Kanals erfolgt freiwillig. Dabei können Metadaten der Kommunikation (Telefonnummer, Zeitstempel) von WhatsApp verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass die Datenverarbeitung durch WhatsApp außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Kontakt: daniel@frameschmiede.de

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt/